個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

１．はじめに

株式会社ランジョイ（以下、「当社」といいます。）は、創業以来顧客にとって快適でかつ安全な製品・サービスを提供するという理念の下、化粧品、健康用品、美容用品の販売を主たる業務としております。当社は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、当社の製品およびサービスをお客さまが安心してご利用いただけるよう、個人情報保護方針を制定し、役員および従業者に対して周知徹底を図り、これを実施および運用することにより適切に個人情報の保護に努めます。

２．個人情報の取り扱いについて

当社では、当社の事業内容を考慮し、お預かりする個人情報を適切に取得、利用、提供、委託します。お客様にご提供頂いた個人情報は、インターネットホームページなどで明示した利用目的のために利用し、お客様の同意なく利用目的以外に利用することはありません。

３．関係法令およびその他の規範の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法令およびその他関連する規範等を遵守します。

４．個人情報の安全管理

当社は、ご提供いただきました個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等の防止、および個人情報への不正アクセスを防止するために、情報セキュリティの向上、予防および是正を継続的に実施します。

５．苦情、相談及び窓口

個人情報の取り扱いに関する苦情、相談ならびにお問い合わせは、当社、個人情報に関する問い合わせ窓口（info@hal-i.jp）にてお受けいたします。

６．個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善について

当社は、ご提供いただきました個人情報を守るために、本取り組みの内容を継続的に見直し、改善に努めます。

７．個人情報の開示・訂正・削除等

当社は、お客様本人の個人情報について、お客様本人から開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者への提供停止、利用目的の通知を求められた場合には、本人確認のための当社所定の諸手続きを行なったうえで適切に対応させていただきます。

(1)申し出窓口：
〒101- 0032　東京都千代田区岩本町2丁目10番1号
株式会社ランジョイ　info@hal-i.jp

(2)申し出方式：
諸手続きに必要な書類は当社所定の申請書をお客様本人へ送付させていただきます。

(3)申し出手数料：
「開示」、「利用目的の通知」の求めについては有料（切手にてお支払）とさせていただきます。

８．認定個人情報保護団体

当社の個人情報に関する苦情について、次の団体に解決を申し出ることができます。

財団法人日本情報処理開発協会
プライバシーマーク推進センター　プライバシーマーク事務局
〒105-0011　東京都港区芝公園3-5-8　機械振興会館内
TEL：03-3432-9387　FAX：03-3432-9419

通信販売サービスにおける個人情報の取り扱いについて

1　事業社名

株式会社ランジョイ（以下、当社）

2　対象サービス

通信販売サービス（以下、本サービス）

3　本サービスで取り扱う個人情報

（1）本サービスをご利用いただくにあたって、お客さまからご提供いただく本人の、氏名、郵便番号、住所、メールアドレス、電話番号、FAX番号、性別、生年月日、などの特定の個人を識別できる情報です。
（2）本サービスをご利用いただくにあたって、お客さまからご提供いただく配送先の、氏名、郵便番号、住所、電話番号、などの特定の個人を識別できる情報です。
（3）公開されている個人情報

4　本サービスの利用目的について

当社では、本サービスの内容を考慮し、お客さまの個人情報を適切に取得、利用、委託します。お客さまから取得させていただいた個人情報は、以下に明示する利用目的のために取得させていただきます。
（1）ご注文いただきました商品の配送
（2）資料の送付
（3）お問い合わせ
（4）商品お届け後のアフターサービス
（5）当社からのカタログ・ダイレクトメール・ｅメールの送付。他社のカタログやチラシ・サンプルなどを同送するサービスを行う場合がありますが、お客さまの個人情報を他社には提供しておりません。お客さまが同サービスをご利用された場合はサービスの提供社がお客さまの個人情報を同社が定める目的の範囲内で利用できることとなります。
（6）当社からのアンケートの実施
（7）お電話での商品・サービスの紹介
（8）お電話での催事・イベントや店舗のご案内
（9）お取引に関わる与信・債権等の管理
（10）個人を識別しないマーケティング・商品企画のためのデータ分析
（11）電話帳等の公開された個人情報での住所確認等の作業

5　個人情報の第三者への提供について

弊社が保有する個人情報は下記の場合を除いては、第三者に提供いたしません。
（1） ご本人様の同意がある場合
（2） 法令に基づく場合
（3） 国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
（4） 人の生命、身体又は財産の保護のため、あるいは公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合

6　個人情報の取り扱いの委託について

当社は本サービスの一部を外部に委託しており、この目的遂行のために必要な範囲において、該当する個人情報を外部業者へ預託することがございます。委託先は、秘密保持契約を締結した販売事業者・農産物生産者・クレジット決済サービス会社・ショッピングカートASPサービス会社となっております。

7　個人情報保護管理者

当社は、以下の者を個人情報保護管理者として任命し、個人情報を適切かつ安全に管理いたします。
株式会社ランジョイ
代表取締役　原　周平
連絡先　03-3851-5189

8　cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客さまによりよいサービスを提供するため、cookie（クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客さまのプライバシーを侵害することはございません。また、cookie（クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie（クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

9　SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

10　個人情報に関する問合わせ窓口について

個人情報の開示・訂正・追加または削除に関するお問い合わせは、当社、個人情報に関する問合わせ窓口にてお受けいたします。
お問い合わせ先連絡先：東京都千代田区岩本町2丁目10番1号
Eメールアドレス：info@hal-i.jp

11　任意性について

個人情報のご提供の有無は、ご自身のご判断にお任せしております。ただし、情報をいただけない場合、当社の本サービスをご提供いたしかねますので、予めご了承願います。

12　プライバシーポリシー等の変更

収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。